@NewFOCUSRadio
Ekspert u oblasti neverbalne komunikacije i vlasnik agencije Neverbalni svet Tamara Drljević deli sa nama svoje motive koji su je inspirisali da se profesionalno posveti širokoj i važnoj oblasti neverbalne komunikacije i govora tela.
“Niko nas nikada nije učio kako da pravilno protumačimo neverbalne gestove koje vidimo, iako oni čine više od polovine naše ukupne komunikacije sa drugim ljudima. Iz tog razloga nam se dešava da pogrešno procenimo nečiji govor tela i neadekvatno reagujemo, što za posledicu ima pogoršanje ili prekid privatnih ili poslovnih odnosa,” kaže Tamara.

Naša sagovornica dalje pojašnjava da svaka osoba ima potrebu da ostvari odnos bliskosti i poverenja sa drugim ljudima i da najčešće frustracije u komunikaciji proizlaze upravo iz nedovoljnog razumevanja koje nastaje kao posledica neslaganja između izgovorenih reči i govora tela. Šta to znači? Obično previse pažnje obraćamo na reči koje druga osoba izgovara, a zanemarujemo gestikulaciju koja ih prati i koja nam može pomoći da razumemo kako se druga osoba zaista oseća. Recimo to opisno: imamo i ton i sliku, ali više se fokusiramo na ton, a manje ili čak nimalo, na sliku.
Dalje napominje da često nismo svesni ni neverbalnih signala koje mi šaljemo drugim ljudima na osnovu kojih nas ljudi procenjuju i donose sud o nama, bilo pozitivan ili negativan.
Tamarini klijenti su kako nam kaže uglavnom poslovni ljudi, direktori, vlasnici firmi i preduzetnici koji su frustrirani jer rade prekovremeno kako bi dostigli targete za ovu godinu pa porodica trpi, koji imaju mnogo prodaja koje se ne zatvaraju što se odražava na pad prihoda i kvalitet života i koji se žale da im je sada zbog nošenja maski još više otežano tumačenje izraza lica i gestova ljudi na sastanku, što dovodi do dugih prodajnih ciklusa bez rezultata. Takođe radi i sa pojedincima svih uzrasta kojima je važno da poboljšaju svoje razumevanje neverbalnih poruka kako bi bili uspešniji u ličnom i profesionalnom životu.

Kako bi pomogla što većem broju ljudi da realizuje svoje želje i da se ostvari u poslu koji radi adekvatnom primenom neverbalnog dela komunikacije i tako izgradi dugoročan odnos poverenja sa drugim ljudima, naša sagovornica kreirala je sveobuhvatni online kurs Veštine neverbalne komunikacije i e-book Praktični priručnik za neverbalnu komunikaciju i govor tela. Pored toga, radi i konsultacije 1:1 sa pojedincima i vlasnicima firmi kojima je važno da dobiju obuku prilagođenu njihovim posebnim potrebama. Tamaru možete kontaktirati direktno na email tamara@neverbalnisvet.com, a ukoliko želite detaljnije da se upoznate sa radom agencije Neverbalni svet, možete naći više informacija na sledećim linkovima:
neverbalnisvet.com
Linkedin : www.linkedin.com/in/peoplearemyprofession
Facebook: https://www.facebook.com/Neverbalno-verbalni-svet-100848095360312
Instagram: @neverbalnisvet